Kenia

Condiciones Generales:

SI HAS CUMPLIDO 55 AÑOS, ESTÁS DE ENHORABUENA

» Estos precios son de nuestros cupos especiales, pudiendo variar en el momento de la reserva si se acaban estos cupos.
» Recomendamos reservar cuanto antes para beneficiarse de los mejores precios del momento.
» Los horarios de vuelos, incluso una vez confirmados, están sujetos a modificaciones. En caso de cambios el cliente será informado lo antes posible.
» Las tasas de aeropuerto son aproximadas, pueden variar hasta el momento de la emisión de los billetes.
» La empresa y el Tour operador del viaje no se responsabilizan y no se hacen cargo de las conexiones de vuelos de otras ciudades de origen de los vuelos contratados.
» Los hoteles publicados son los previstos o similares. En caso de producirse algún cambio serán hoteles de la misma categoría que los publicados.

Condiciones de Contratación:

Para efectuar la reserva es necesario:

1. Cumplimentar la ficha de inscripción, rellenando los datos del cliente, DNI, etc…..
2. Realizar el pago correspondiente ya sea por transferencia, visa o ingreso en cuenta…

Pagos y Depósitos:

– DEPÓSITO del 30% en el momento de la reserva.
– Importe restante: al menos 40 días antes de la salida.

Importante:
No habiéndose recibido notificación del pago en el plazo establecido, la reserva se cancelará automáticamente y podrá ser solicitada nuevamente al precio en vigor en el momento de la nueva solicitud, sin que exista garantía de la aplicación del precio ofertado en esta confirmación de pre-reserva ni de disponibilidad de plazas.

Política de Cancelación:

Este es un viaje con condiciones especiales de contratación.

En todo momento el usuario o consumidor puede desistir de los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiera abonado, tanto si se trata del precio total como del anticipo previsto en el apartado precedente, pero deberá indemnizar a la Agencia por los conceptos que a continuación se indican:

a) En el caso de servicios sueltos: La totalidad de los gastos de gestión, más los gastos de anulación, si se hubieran producido estos últimos.

b) En el caso de viajes combinados y salvo que el desistimiento se produzca por causa de fuerza mayor:

1) Los gastos de gestión (50 €) más los gastos de anulación si los hubiere.

2) Una penalización, consistente en el 5% del total del viaje si el desistimiento se produce con más de diez días y menos de quince de antelación a la fecha de comienzo del viaje; el 15% entre los días 3 y 10, y el 25% dentro de las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida.

De no presentarse a la hora prevista para la salida, no tendrá derecho a devolución al guna de la cantidad abonada, salvo acuerdo entre las partes en otro sentido.

En el caso de que algunos de los servicios contratados y anulados estuvieran sujetos a condiciones económicas especiales de contratación, tales como flete de aviones, buques, tarifas especiales, etc., los gastos de anulación por desistimiento se establecerán de acuerdo con las condiciones acordadas por ambas partes. En estos caso se facturaran los siguientes gastos de anulación:

Hasta 46 días antes de la salida 0 gastos.
15% de gastos si la cancelación es entre 45 y 31 días de antelación a la salida.
25% de gastos si la cancelación es entre 30 y 20 días de antelación a la salida.
50% de gastos si la cancelación es entre 19 y 10 días de antelación a la salida.
75% de gastos si la cancelación es entre 9 y 3 días de antelación a la salida.
100% de gastos si la cancelación es en las 48 horas anteriores a la salida o en el caso de no presentación.

IMPORTANTE: Al margen de los porcentajes de gastos indicados anteriormente, en el caso de que tengan emitido el pasaje aéreo, reservado el seguro opcional de gastos de anulación o realizado algún tipo de visado, se cobrara el 100% de estos conceptos servicios independientemente de los días que falten para la salida.

Además en función de la clase de reserva y tarifa reservada se establecerá la fecha de emisión de los billetes, siendo en algunos casos de emisión inmediata o a los pocos días de realizar la reserva, con lo cual una vez emitido el pasaje aéreo la reserva tendrá gastos de anulación, como mínimo el coste del aéreo independientemente de los días que falten para la salida del viaje y ya no se podrá modificar ningún dato de la reserva salvo que la compañía aérea lo permita con o sin coste adicional

Los vuelos son de emisión inmediata, en el caso de cancelación por parte del clientes estos gastos serán del 100%.

En todo momento el usuario o consumidor puede desistir de los servicios contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiera abonado, pero deberá indemnizar a la Agencia de Viajes en las cuantías que a continuación se indican:
La cancelación deberá realizarse mediante notificación, dirigiéndose al correo electrónico: info@mundiplayas.com

Las primas de seguros y los gastos de gestión por modificación o cesión de reservas, en su caso, no son reembolsables.

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